SALESFORCE AGENCIA: ARCHETYPE Salesforce, líder mundial de CRM, ha presentado los datos del Shopping Index correspondientes al tercer trimestre del año, en los que se confirma que, pese a la llegada de la época de compras navideñas, los consumidores no tienen prisa por realizarlas y están dispuestos a esperar ofertas y descuentos. Este [...]
SALESFORCE AGENCIA: ARCHETYPE Salesforce, líder mundial de CRM, ha presentado los resultados del Shopping Index del segundo trimestre de 2023 en el que se analizan los comportamientos globales de compra, con datos de más de 1.500 millones de consumidores en todo el mundo. Los datos del estudio de Salesforce muestran un crecimiento [...]
Las innovaciones de Salesforce CRM Analytics proporcionan conocimientos predictivos y prescriptivos directamente en el flujo de trabajo de cualquier cliente. SALESFORCE AGENCIA: ARCHETYPE Según recientes estudios, las experiencias basadas en datos son fundamentales para las relaciones con los clientes y el éxito empresarial. Tanto es así que el 78% de los clientes son [...]
La compañía reforzará su presencia en empresas de tamaño medio ampliando su cobertura territorial, intensificando la especialización por sectores y apoyándose en el ecosistema de partners. Salesforce, empresa líder global en CRM, ha afianzado su crecimiento en España y Portugal en el último ejercicio, superando incluso las cifras de la corporación. La compañía, que [...]
El contenido de Salesforce+ servirá de inspiración a las personas en cualquier puesto de trabajo, sector o línea de negocio para tener éxito en el mundo digital y laboral. Salesforce (NYSE: CRM), líder mundial en CRM, ha anunciado Salesforce+, un nuevo servicio de streaming con atractivos contenidos en directo y bajo demanda para cada [...]
Según el informe, las ventas online crecen un 65% en España en el primer trimestre del año. Salesforce, la compañía líder global en CRM, ha publicado los datos de su conocido Shopping Index, que revela el crecimiento del comercio digital mundial y los patrones de gasto. En el primer trimestre de 2021, observamos que [...]
La filial ibérica de la compañía ha cerrado el ejercicio fiscal 2021 creciendo por encima del 24% alcanzado por la empresa a nivel global. Los últimos resultados financieros de Salesforce, la compañía líder global en CRM, reflejan el buen comportamiento de una propuesta tecnológica única en el mercado en un año marcado por la [...]
Integra en su call center la solución Service Cloud Voice, que permite transcribir las conversaciones del operador con el cliente en tiempo real, facilitando proporcionar una experiencia personalizada basada en el contenido de la llamada. Dentro de su estrategia de transformación digital y con el objetivo de estar cada día más cerca de sus [...]
El nuevo Employee Workspace y la tecnología Helpdesk ayudan a los trabajadores a ser productivos desde cualquier lugar. Salesforce, líder mundial en CRM, anuncia una importante ampliación de Work.com para ayudar a las empresas a crecer y prosperar en la nueva normalidad. Estas nuevas soluciones incluyen un espacio de trabajo y un servicio de [...]
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